voiceoftrans.com

Комуникацията се осъществява не само устно, но и невербално. Има различни видове невербална комуникация, които несъзнателно можете да използвате повече от вербална комуникация. Прочетете тази статия допълнително, за да разберете видовете невербална комуникация.

Невербалната комуникация е форма на комуникация, която се осъществява от един човек на друг, без да се използват думи. Невербалната комуникация играе важна роля в начина, по който предаваме информация и значението зад нея, както и в това как интерпретираме действия или съобщения от други хора към нас.

Различни видове невербална комуникация

Следват различни видове невербална комуникация, за които трябва да знаете:

1. Мимика

Това е един вид невербална комуникация, която има голяма роля. Когато общувате, нечие изражение на лицето е първото нещо, което ще се види, дори преди да чуем какво ще каже другият човек. От изражението на лицето може да се получи много информация.

Мимиката се нарича още най -универсалната невербална комуникация. Това е така, защото обикновеният човек ще показва същите изражения на лицето за определени емоции. Например, обикновеният човек се мръщи, когато е тъжен и се усмихва ярко, когато е влюбен.

2. Жестове

Жестовете или движенията на тялото обикновено се използват за предаване на съобщения без използване на думи. Често използвани жестове, като махане, сочене или кимане с глава.

За разлика от изражението на лицето, което се счита за много универсално, жестовете са по -повлияни от културата в едно общество. Например, има някои жестове, които се считат за неучтиви, ако са направени в определена общностна група, но в други общностни групи жестът може да е неутрален.

3. Поза

Позата също е един вид невербална комуникация, която може да предаде много информация. Когато се комбинира с определени жестове, стойката може да предостави много информация. Например, изправянето изправено с ръце на бедрата има тенденция да показва твърдо и мощно отношение.

4. Паралингвистика

Паралингвистиката е невербалният аспект на речевия процес (вербална комуникация). Този аспект включва тона на гласа, силата на гласа и височината на тона, използван в речта.

Паралингвистиката може да покаже истинския смисъл на речта. Например, питате приятел как е и той или тя отговаря: „Добре съм“, с тих, студен тон. От този тон на гласа можете да разберете, че вашият приятел може да не е добре.

5. Поглед на очите

Погледът на очите също играе важна роля в невербалната комуникация. Счита се, че начинът, по който човек изглежда, гледа и мига, може да покаже различни емоции, които са в него. Например, когато срещнете някой, когото харесвате или уважавате, скоростта на мигане обикновено ще се увеличи и зениците ви ще се разширят.

Погледът на очите често се използва като критерий за определяне дали някой казва истината или не. Нормалният, постоянен зрителен контакт често се разглежда като знак, че някой казва истината и може да му се има доверие. И обратно, ако лъжете, хората ще са склонни да отклоняват погледа си.

6. Докоснете

Докосването също е вид невербална комуникация. Докосването може да се използва за предаване на различни емоции, като привързаност, интимност и съчувствие.

Докосванията, направени от жени и мъже, обикновено имат различно значение. Жените са склонни да използват докосване, за да покажат грижа и обич, докато мъжете обикновено използват докосване, за да утвърдят своята сила и контрол над другите.

7. Външен вид

Външният вид, като избор на цвят, облекло и прическа, също се счита за средство за невербална комуникация. Външният вид може да определи начина, по който човек гледа и реагира на другите хора, защото външността е едно от нещата, които могат да се видят първо.

Въпреки това, информацията, получена от външния вид, обикновено варира в различните общности, в зависимост от социалните и културните условия, които съществуват в общността.

8. Проксемичен

Проксемиката е вид невербална комуникация под формата на дистанция, когато комуникацията се осъществява. Разстоянието или пространството в тази комуникация обикновено се определят от това колко добре сте запознати и удобни с другия човек.

Личното пространство на човек обикновено е 0,5–1,5 m. Това разстояние обикновено е само за семейство, приятели или любовници. Междувременно обикновено подходящото разстояние за професионална комуникация с колеги или небрежен чат с приятели е 1,5–4 m.

Комуникационното разстояние, което е твърде близо до някой, когото току -що сте срещнали, или до колега, ще се почувства като нарушаване на личното пространство и може да направи другия човек неудобен. От друга страна, говоренето далеч от някой, когото познавате, например родител, учител или приятел, също ще се почувства необичайно.

9. Обект

Обектите, носени или използвани от някой, също са вид невербална комуникация. От този обект можете да получите много информация за самоличността на човек.

Например, ако видите някой, облечен в лекарско палто, веднага можете да кажете, че лицето е лекар, без да се налага да говорите или разговаряте с тях.

Невербалната комуникация може да обогати съдържанието на информацията, която предавате, и да направи комуникацията по -ефективна. Затова се опитайте да включите по -горе видовете невербална комуникация, когато общувате.

Когато слушате някого, обърнете внимание на невербалната комуникация, която те показват, за да можете да получите повече информация и смисъл, отколкото само от думите му.

Ако имате трудности при усвояването или разбирането на смисъла на информацията, когато общувате, било то вербална или невербална комуникация, не се притеснявайте, защото това е способност, която може да бъде тренирана. Можете също да се консултирате с психолог, за да развиете комуникативните си умения.